Политика возврата

Компания BirdSpeeches стремится предоставлять высококачественные программные средства для реального времени перевода. Если вы не удовлетворены своей покупкой, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата ниже.

1. Условия для возврата

Возврат возможен при следующих условиях:

• Запрос на возврат должен быть сделан в течение 14 дней с момента покупки.
• Проблема, мешающая нормальному использованию программного обеспечения, не может быть решена нашей службой поддержки.
• Покупка была совершена напрямую через BirdSpeeches. Возвраты для покупок через сторонних продавцов подлежат их политикам.

2. Несоответствующие условия для возврата

Возврат не будет произведен в следующих случаях:

• Запрос на возврат был подан после окончания срока, установленного для возврата.
• Проблема возникла из-за несовместимости с неподдерживаемыми устройствами или операционными системами.
• Программное обеспечение было использовано слишком интенсивно или неправильно.
• Покупка была совершена по промо-акции или с не подлежащей возврату лицензией.

3. Как подать запрос на возврат

Для подачи запроса на возврат выполните следующие шаги:

• Свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [Добавьте контактные данные].
• Предоставьте доказательство покупки и описание проблемы.
• Наша команда рассмотрит ваш запрос и определит его соответствие условиям.

4. Обработка возврата

• Одобренные возвраты будут обработаны в течение 3 рабочих дней.
• Возврат будет произведен на оригинальный метод оплаты.
• Могут быть вычтены транзакционные сборы, если это применимо.

5. Изменения в этой политике

Компания BirdSpeeches оставляет за собой право в любое время изменять эту Политику возврата. Изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой вступления в силу.

6. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по нашей Политике возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Покупая и используя BirdSpeeches, вы соглашаетесь с условиями этой Политики возврата.