返金ポリシー
BirdSpeeches社は、リアルタイム翻訳ソフトウェアの高品質な提供を目指しています。購入に満足していない場合は、以下の返金ポリシーをご確認ください。
1. 返金条件
- 返金請求は購入後14日以内に行う必要があります。
- ソフトウェアの正常な使用を妨げる問題がサポートチームによって解決できない場合。
- 購入が直接BirdSpeechesから行われた場合。外部販売業者を通じた購入に関しては、それぞれのポリシーに従います。
2. 返金が不可能な場合
以下の場合、返金は行われません:
- 返金請求が返金期間終了後に行われた場合。
- サポートされていないデバイスやオペレーティングシステムとの非互換性による問題。
- ソフトウェアが過度に使用された場合、または不適切に使用された場合。
- プロモーションで購入された場合や返金対象外のライセンスで購入された場合。
3. 返金請求の方法
返金請求を行うには、以下の手順を実行してください:
- サポートチームに[連絡先情報を追加]でご連絡ください。
- 購入証明書と問題の説明を提供してください。
- 当社のチームがあなたの請求を確認し、その条件との一致を判断します。
4. 返金処理
- 承認された返金は3営業日以内に処理されます。
- 返金は元の支払い方法に対して行われます。
- 取引手数料が差し引かれる場合があります。
5. このポリシーの変更
BirdSpeeches社は、この返金ポリシーをいつでも変更する権利を留保します。変更は、このページにて発表され、発効日が更新されます。
6. 連絡先情報
返金ポリシーについて質問がある場合は、当社までご連絡ください。
BirdSpeechesを購入し使用することにより、この返金ポリシーの条件に同意したことになります。