Politique de Remboursement

BirdSpeeches s'engage à fournir un logiciel de traduction en temps réel de haute qualité. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez consulter notre politique de remboursement ci-dessous.

1. Conditions de Remboursement

Les remboursements sont possibles si les conditions suivantes sont remplies :

• La demande de remboursement doit être effectuée dans les 14 jours suivant l'achat.
• Si un problème empêchant une utilisation correcte du logiciel ne peut pas être résolu par notre équipe de support.
• L'achat a été effectué directement auprès de BirdSpeeches. Les achats effectués via des revendeurs externes suivront les politiques de chaque revendeur.

2. Cas où le remboursement n'est pas possible

Les remboursements ne sont pas accordés dans les cas suivants :

• La demande de remboursement est faite après la fin de la période de remboursement.
• Des problèmes dus à une incompatibilité avec des appareils ou des systèmes d'exploitation non pris en charge.
• Le logiciel a été utilisé de manière excessive ou incorrecte.
• Achat via des promotions ou des licences non éligibles pour un remboursement.

3. Comment demander un remboursement

Pour demander un remboursement, suivez ces étapes :

• Contactez notre équipe de support à [ajouter les informations de contact].
• Fournissez la preuve d'achat et une description du problème.
• Notre équipe examinera votre demande et déterminera si elle répond aux critères de remboursement.

4. Traitement du remboursement

• Les remboursements approuvés seront traités dans un délai de 3 jours ouvrables.
• Le remboursement sera effectué en utilisant le mode de paiement original.
• Des frais de transaction peuvent être appliqués.

5. Modifications de cette politique

BirdSpeeches se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et la date d'entrée en vigueur sera mise à jour.

6. Informations de Contact

Pour toute question concernant la politique de remboursement, contactez notre équipe.

En achetant et en utilisant BirdSpeeches, vous acceptez les termes de cette politique de remboursement.